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防守永遠打不了勝仗 卸任CEO是張勇最體麵的下課

发帖时间:2025-11-02 19:20:04

【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞,作者:編輯】

  真正威脅阿裏的是什麽?拚多多?抖音?

  張勇接棒8年,阿裏逐漸變成一個習慣防守反擊的商業帝國。但曆史已經無數次證明,防守永遠打不了勝仗。當下它需要直麵馬雲的靈魂之問:阿裏是誰?

  阿裏想要活下去,需要從上到下的全麵改革,要動所有人的利益。作為一個守成之主,職業經理人出身的張勇沒有這樣的威望與魄力,權力和義務終究要回到創始團隊身上。

  馬雲在2000年年底曾經確定了阿裏巴巴公司的第一個願景目標——活102年。

  所謂的102年,指的是,從阿裏創業的1999年開始,加上未來22世紀的第一年,阿裏就能成為一個橫跨三個世紀的公司,至少活上102年。

  這個願景,有點出乎意料,但是也符合馬雲夢想家的身份。在阿裏如日中天的2016、2017年,102年的目標看起來唾手可得,但是到了今年,形勢逆轉,阿裏身處風雨飄搖之中,甚至馬雲也感受到了危機感。

  就像馬雲自己以諾基亞和柯達舉例的那樣,一個企業從行業標杆到死亡,半年到一年就足夠了,在互聯網行業這個速度可能會更快。不斷進化的科技產業不會允許長期躺著賺錢的公司存在,任何利差都會被發現並消滅,即便是阿裏這樣體量的存在。

  CEO換代失敗

  馬雲2015年從阿裏逐步退休後,阿裏就進入到了後馬雲時代。張勇上台,先接任了阿裏巴巴的CEO,然後又成為了新任董事局主席。阿裏的十八羅漢也在慢慢隱退,和馬雲同列兩位永久合夥人之一的蔡崇信,最近幾年隻會以NBA球隊籃網老板的身份出現在大眾視野裏。

  但是這一情況在幾天前被打破。曾經被視為阿裏第二代領航者的張勇,留下了一封全員信,宣布自己將於今年9月10日卸任阿裏巴巴控股集團董事會主席兼CEO職務。

  與此同時,集團執行副主席蔡崇信將出任阿裏巴巴控股集團董事會主席;吳泳銘出任阿裏巴巴控股集團CEO,同時繼續兼任淘天集團董事長。

  蔡崇信和吳泳銘兩個人,都屬於阿裏十八羅漢中的成員,最早期跟隨馬雲創業的一批人,還包括現任阿裏巴巴集團國內數字商業板塊總裁戴珊,現任阿裏巴巴CPO蔣芳等人。

  蔡崇信的故事廣為人知,1999年,年薪70萬美金的投資高管蔡崇信,被馬雲的夢想與口才折服,拿著500塊錢人民幣的月薪加入了這家一無所有的創業公司。

  馬雲親口說過,蔡崇信是他最感謝的朋友。據說當時孫正義提出要用4000萬美金的高價,收購馬雲手中49%的股份。當時阿裏巴巴正是缺少資金的時期。馬雲差點答應,幸虧蔡崇信及時勸阻了馬雲,要求把交易價格降到2000萬美金收購30%的股份。

  這次阻止保證了阿裏的獨立性和馬雲的控製權,不然這家公司早晚會落入孫正義的手中。

  吳泳銘是阿裏4號員工,也是第一個程序員。當然,現在他也被稱為中國最有錢的程序員。

  他在阿裏期間,先後擔任過阿裏巴巴B2B平台、淘寶、支付寶的首席技術官。2007年,吳泳銘成為了阿裏媽媽的創始總經理,之後參與創辦了手機淘寶,執掌過阿裏健康。

  早期的阿裏媽媽員工,包括數位從雅虎合並入阿裏的員工都表示,“吳媽(吳泳銘在阿裏的外號)技術不一定很強,但是能力真的很強。有了吳媽,阿裏才能做成自己的廣告係統,從一個網頁公司,轉變成一家技術公司。”

  阿裏媽媽是整個阿裏集團的現金奶牛,而吳泳銘本人早期就是阿裏集團的錢袋子。馬雲對他的這種信任程度,在阿裏內部,也是獨一無二的。從阿裏出來後,吳泳銘是元璟資本創始人,參與了理想汽車、塗鴉智能等項目的投資。

  和這兩位元老相比,2007年才加入阿裏的張勇簡直算得上是阿裏的“新人”。張勇接替陸兆禧出任阿裏巴巴CEO的時候,被媒體稱之為“少壯派”,以區分於創始一派。

  一家企業要在創始人離去後,在職業經理人的手中能夠不斷向前發展,從而實現基業長青。比如庫克接任喬布斯的職位後,能夠帶領蘋果股價不斷攀升新高;微軟創始人比爾蓋茨退休後,鮑爾默、納德拉先後執掌帥印,微軟也逐漸進入到了正常的CEO輪替階段。

  今年5月下旬,馬雲召集了淘天集團各業務的負責人召開溝通會,當時張勇就未曾出席,阿裏換帥消息落槌的當天,馬雲還親自現身杭州阿裏雲園區,即將卸任的張勇陪同參觀。

  如今來看,阿裏換代計劃失敗了,當年的創始人們不得不重回戰場。

  張勇:不具有魄力的CEO

  回看張勇在阿裏的戰績,其實也是幹得相當不錯。

  比如說,當年張勇執掌的B2C業務淘寶商城(也就是如今的天貓)的時候,發明了“雙11”這一個中國最具行業影響力的電商購物節,幫阿裏在電商賽道攻下了不少市場份額。

  “天貓是一個全新的創舉,全世界還從來沒有過這樣一家電商,要將所有的知名品牌匯聚在一個購物網站上。”一位電商分析師如是說道。

  除了創立天貓,擔任阿裏巴巴COO的時候,張勇重新設計了淘寶的商業模式,主持了“All in無線” 的戰役,要是當年淘寶向移動轉型失敗,估計阿裏早就淪為了二流公司。

  在張勇擔任CEO之後,阿裏更是進入到了全麵發展的時期,阿裏雲、本地生活、菜鳥物流、阿裏國際零售等等多個業務模塊都進入到了深水區,其實也都算得上張勇的功勞。

  但是從市值上看,2014年阿裏上市第一天,大漲38%,市值衝到了2315億美元,2023年的今天,阿裏市值還不到2200億美元。阿裏的市值繞了一個圈,現在比上市那天還少,從這個角度來說,從2015年就開始擔任CEO的張勇肯定要負起絕大部分的責任。

  我們跟不少阿裏同學聊過,綜合起來,在過去幾年,作為CEO的張勇,足夠勤奮,足夠有領導力,足夠有洞見。但是,不足夠有想象力,不足夠有魄力,不足夠有威懾力。

  以阿裏起家的電商業務為例,根據高盛全球投資研究報告的數據顯示,2019年淘寶天貓的市場份額為66%,但去年其市場份額已下降至44%左右。僅僅四年左右的時間,淘寶天貓的市場份額便減少了近1/4。

  與之對應的是,拚多多的市場份額則從10%增加到了18%,其他則被以抖音為主的新型電商所瓜分。

  拚多多已經成為阿裏的心腹大患。以電商核心收入(廣告與傭金)相比,上一季度拚多多隻占阿裏的43%,本季度拚多多進一步追到了62%。

  一位電商平台工作人員這麽告訴我們,“對於當時的拚多多,阿裏和京東都是第一看不見,第二看不起,第三看不懂,等到這幾年過去了,就到了第四來不及的階段。”

  拚多多的崛起,借助於兩個要素,第一是微信生態中取之不竭用之不盡的社交流量,拚多多借助砍一刀等運營手段迅速起量,聚攏了大量買家,第二是淘寶力推天貓和大賣家,放棄小賣家之後,這部分賣家被迫另尋出路,找到了拚多多這樣一個替代性平台。買家賣家齊聚,拚多多就這樣從風雲際會中殺了出來。

  但是阿裏對於拚多多,拚多多上市之前看不見,上市之後看不起,用聚劃算去打拚多多,失敗之後看不懂,隻好照抄了一個淘寶特價版(後來改名淘特),最後拚多多坐大,阿裏也已經來不及遏製拚多多了。

  阿裏與拚多多這一仗,注定是中國電商史上的經典戰役。本來國內商業是阿裏絕對的生命線,幾乎所有的業務,包括本地生活、菜鳥、大文娛、國際商業等等,都需要阿裏電商賺到的錢來做補貼,如果淘寶天貓在競爭中落敗,阿裏就要陷入必死局。

  而這個鍋,肯定最終也是要扣到張勇頭上的。看不到拚多多與阿裏的模式之差別,這就是典型地缺乏想象力的體現。

  張勇是CFO出身,不少人說他是一個擅長算賬的CEO,對各個業務要投入多少把控得極為到位。但事實上,一位阿裏高管談到張勇時這樣說,有的財務管的是投資,有的財務管的是控製,張勇是審計出身,他擅長的是審計,這就導致阿裏集團在不少收購來的業務上先後折戟,總是對投入過度控製所致。

  而CEO不夠有魄力,導致的則是內部不同派係之間相互拉扯廝打。釘釘是阿裏內部最有潛力的社交項目,但是為了促進阿裏雲在B端市場的競爭優勢,釘釘就要和阿裏雲合並,推進雲釘一體化戰略。

  一位阿裏雲的銷售說,在一段時間之內,無招(前釘釘CEO陳航)與行癲(前阿裏雲智能總裁張建鋒)之間矛盾極為劇烈,而在無招離開,二者合並之後矛盾並未立刻停止,上層的鬥爭反映到下層,導致兩邊銷售係統長期不能打通,具體到實操的時候,阿裏雲的銷售和釘釘的銷售業績如何劃分都成了問題。

  “公司的戰略高大上,但又遲遲不能落地的問題,背後全都是組織和管理的問題,而組織和管理的問題,歸根結底,就是最頂層的CEO,是否有足夠的威懾力,統一全公司上下行動的問題。”他如此總結道。

  阿裏:站在懸崖邊上

  大危局之下,當年的接班人張勇被迫退位,三次退休的馬雲重掌權柄,開始了一係列的改革。

  今年3月29日,阿裏集團變成了1+6+N的體係,在阿裏巴巴集團之下,設立阿裏雲智能、淘寶天貓商業、本地生活、菜鳥、國際數字商業、大文娛等六大業務集團和多家業務公司。

  在這種組織架構下,淘天就可以暫時擺脫其他業務的拖累,先把危機穩住。

  阿裏雲先獨立上市,從人事上來講,把帶領阿裏雲上市的功勞給張勇,這也是對張勇最近幾年功勞的回饋。從業務上來講,阿裏雲智能徹底分拆,是阿裏第一個完全單飛的業務,給打算上市的其他業務,諸如餓了麽、盒馬等樹立一個模板。

  而阿裏集團則要做一個輕公司,做一個以投資為主的公司。過去幾年,這家公司已經快要被多線作戰給拖垮了,就像是一艘巨輪吃水太深,麵臨沉沒的危險,船上的救生艇全部放下,讓乘客各自逃生去吧。

  所以這次上位的蔡崇信和吳泳銘兩人,都是具有豐富經驗的投資人士,他們成為集團的董事長和CEO,就意味著,阿裏將徹底擺脫"小前台,大中台"的組織架構,無論是業務還是集團,轉身都將更加輕盈。

  阿裏集團,從本質上來說,與6+N的關係隻是控股集團與子公司的關係。集團的身份,更像是一個投資機構。持續拆分和持續打薄的集團決策層級,意味著阿裏巴巴控股集團,將不再參與具體業務的經營。

  今年5月18日,張勇在內部信中透露,阿裏計劃在未來12個月將雲智能集團從阿裏集團完全分拆並完成上市,在股權和公司治理上形成一家與阿裏集團完全獨立的新公司。

  當然,這並不意味阿裏集團將會徹底成為一家投資機構。蔡崇信和吳泳銘的背景,意味著他們要以投資的方式管理和協助各個子公司,並且以投資回報的方式,實現集團的收益。

  在今年5月的阿裏財報發布電話會上,當時CFO徐宏提到未來阿裏集團作為一家控股公司,將重點關注三大優先事項:

  第一,對資本結構進一步保持審慎的同時,專注提升管理公司資產的資本回報率;第二,設計審查和實施能夠使每股收益增值的計劃;第三,探索通過各種方式來提高股東回報的各種方案。

  一位互聯網那個觀察人士認為,以往阿裏的戰略投資風格是,不斷蠶食被投企業的獨立性,並且最終將被投企業吸納到這個龐然大物的體內。此次組織變革後,阿裏戰投可能會形成一種類似於騰訊戰投“我為你服務”的新風格。

  這種新的組織方式意味著,即使淘天在電商賽道的競爭中不占優勢,集團公司受到的影響也會被最小化。資本市場的目光不會隻關注淘天的市場地位,隻要資本回報率足夠,上市主體的市值就不會太差,集團也不會陷入迅速崩潰的局麵。

  這是蔡崇信和吳泳銘對資本市場駕馭能力的巨大考驗。

  當然,阿裏並未放棄電商業務。馬雲還對淘天提出了“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網”的三大方針。2023年的互聯網,最大的看點就是淘天、拚多多、抖音電商和京東的四國殺。

  打得下來,阿裏鳳凰涅槃,再迎來十年的輝煌期,打不下來,阿裏從此淪為二流公司,剩下的時間都是續命,穿越世紀?做夢吧。

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